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FAQ

Confira as Principais Dúvidas:
Que tipo de conteúdo terei acesso com a Assinatura Premium?

Todos os nossos conteúdos seguem a cosmovisão cristã reformada, publicamos recursos de diversos autores (dentre eles clássicos e contemporâneos). Além disso, os recursos são disponibilizamos em diversos formatos como textos, áudios, vídeos, e-books, dentre outros materiais.

Quais são os descontos oferecidos no benefício?

São descontos especiais que envolvem produtos de autoria do Reformai e de ministérios parceiros. Os assinantes que possuem este benefício têm acesso a uma página exclusiva onde estão os links e/ou cupons.

O que são os Conteúdos Antecipados?

São conteúdos que em breve serão publicados oficialmente em nossos portal, entretanto há assinantes (que possuem este benefício) que conseguem o acesso antecipado a esses conteúdos. Os conteúdos poderem variar quantos data de publicação, cerca de 7 a 31 dias.

Existe período de degustação?

Não. Exceto promoções especiais via cupons de desconto.

Existe programa de afiliação? Como funciona?

Sim, o Reformai possui um programa de afiliação que se destina a parceiros do Ministério. Onde o parceiro recebe um código exclusivo, e todos aqueles que usarem o código na compra em um dos planos, o afiliado ganha uma comissão mensal durante um ano de acordo com o plano escolhido. Para ser um afiliado clique aqui.

Como eu baixo o App do Ministéiro Reformai?

Atualmente o App só está disponível para o sistema operacional Android, portanto somente no Google Play você conseguirá encontrar nosso App. Basta fazer a busca no nome do App na plataforma do Google Play, “Ministério Reformai”, e pedir para instalar o App. Caso tenha dificuldades em achar nosso App, você pode digitar o endereço na web app.reformai.com que será redicionado ao nosso app visitar nossa página no Portal do App, clique aqui.

Os cursos do Reformai são reconhecidos pelo MEC e/ou possuem certificado?

Nossos cursos são livres, isto é, não servem como complemento a grades curriculares. Nossa missão consiste em oferecer a Igreja recursos que contribuem para o cumprimento da vocação que é comum a todos os santos, e não visamos cumprir com as exigências curriculares e acadêmicas impostas por órgãos governamentais ou outros. Porém, emitidos certificado de conclusão ao aluno mediante sua solicitação após a conclusão do curso.

Como funciona o Fides Box?

O Fides Box é uma Assinatura que inclui todos os benefícios que dispomos, tantos do acesso em nosso Portal, bem como o recebimento mensal do nosso box literário. Para mais informações, por favor, visite a página exclusiva do Fides Box.

Há taxas de cancelamento?

Somente para os planos anuais. Em caso de cancelamento é cobrado 10% do valor que resta do valor da anuidade.

Em caso de cancelamento, há reembolso?

O reembolso só é possível quando o cancelamento ocorre dentro de 7 dias a contar a partir da data de compra da assinatura. O valor, então será reembolsado integralmente.

Quais tipos de pagamentos são aceitos?

No momento, somente pagamentos via PayPal é possível. O PayPal a plataforma mais segura no mundo para pagamentos online, ele aceita pagamentos via Cartão de Crédito, Desconto direto na Conta (banco Santander) e Saldo PayPal (você pode colocar saldo na sua conta PayPal por meio de Boleto Bancário).

Quando meu plano será cobrado?

A cobrança acontece automaticamente mensalmente ou anualmente, de acordo com o plano escolhido, na data em que foi realizada a compra da assinatura. Para que você não seja cobrado, será necessário realizar o cancelamento em nossa plataforma.

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